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자주묻는 질문

100% 책임 환불 정책을 알려주세요

관리자 (ip:)

100% 책임 환불제


-제품 구매후 불만족시 7일 이내 구매 금액100% 환불보장

(환불 보장제 해당 품목에 한함)

-홈페이지 제품 상세페이지 또는 공지사항에서 확인이 가능합니다.


[환불정책 보러가기 ☞]


제품을 받으신 날(운송장 번호기준)부터 14일 이내에 계정 당1회에 한하여 내용물 1/3이상 남은 경우 무상 환불이 진행되며, 그 이상 제품 사용 후 환불은 불가합니다.

(이는 제품을 많이 섭취하고, 환불하고자 하는 악용 사례를 예방하기 위함이므로 양해부탁드립니다)

-고객님의 정보 당1회 1제품에 한하여 내용물 1/3이상 남은 경우 무상 환불이 진행되며, 2개 이상의 제품 사용시에는 환불이 불가합니다.

-하나의 계정으로 구매 후, 타인과 나누어 1개씩 섭취한 경우에는 환불이 불가합니다.

-1개의 제품 외의 제품을 개봉하거나 패키지가 훼손 될 경우, 1개외의 제품은 반품이 불가합니다.


② 이벤트 기간 내 주문을 해주신 경우, 반품 시 이벤트 혜택 기준으로 환불 처리가 진행됩니다.


③ 단순변심으로인한 반품 및 환불은 배송비 6,000원이 차감됩니다.

④ 공식몰 및 정식입점된 온라인 마켓 외에 다른 판매처로 확인된 제품을 구매하신 경우 100% 환불보장제도는 적용 불가합니다.



[고객 센터]

-유선전화 : 041-752-9800

-채팅상담 : 오른쪽 하단의 상담하기 아이콘 [바로가기]  

- 1:1 Q&A 게시판 : [바로가기]

운영 시간  : 평일 09:00~16:00 / 점심시간  12:00~13:00 

*운영시간 이후 문의를 남겨주실 경우에는 (채팅상담 및 Q&A게시판) 순차적으로 답변드리고 있습니다.



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